TICS Y FACILITIES

Tecnología de la información y la comunicación

Desde nuestro origen hemos apostado por las nuevas tecnologías. La experiencia atesorada por nuestros profesionales, nuestra metodología y la capacidad de innovación y adaptación en todos nuestros proyectos, nos ha convertido en una apuesta segura.

 

Ofrecemos la mejor tecnología al menor coste y con la mayor operatividad, dentro de una clara vocación de satisfacer las necesidades reales de nuestros clientes. Este enfoque tecnológico lo hemos enmarcado íntimamente con nuestros servicios, tanto los que ofrecemos a terceros, como los que desarrollamos para nosotros mismos.

tics y facilities

Dado el proceso de racionalización del gasto que se está produciendo tanto en el ámbito privado como en el público, y en línea con la filosofía que nos aplicamos a nosotros mismos, trabajamos intensamente por ofrecer unos servicios de calidad, donde volcamos toda nuestra “pro actividad” en la búsqueda de las fórmulas de funcionamiento más eficaces, especializados gracias a nuestra amplia experiencia y con un flujo de conocimiento que deriva en un importante ahorro de costes respecto a la competencia, sin que ello suponga merma alguna en la eficiencia.

  • En los últimos años hemos acumulado más de 120.000 horas invertidas en I+D+i.
  • Nuestros aplicativos son utilizados tanto por grandes corporaciones privadas como por entidades públicas que dan servicio a más de 4.000.000 de ciudadanos.
  • Cada año digitalizamos más de 1.000.000 de documentos.
  • Hemos adquirido una “startup” para el desarrollo de APPs en todos los campos en los que trabajamos, siendo clientes nuestros, entre otros, Las Cuevas de Nerja, el Sevilla C.F., la Asociación de Castillos y Palacios de España ,la Diputación de Granada o la Asociación de Pueblos Mágicos.
  • Somos especialistas en la gestión de grandes cantidades de información, como lo demuestra, entre otros servicios, haber gestionado el carnet para jóvenes de más de 450.000 usuarios, o más de 22.000 solicitudes de dependencia al año y 18.000 de rentas de inserción social, o más de 60.000 peticiones de información anualmente en materia de transportes.
  • Cada año atendemos en nuestros servicios a más de 436.000 usuarios.
  • Somos partner de Google y Microsoft

Aplicaciones Informáticas y Licencias

Ponemos a disposición de nuestros clientes tanto el licenciamiento de aplicativos informáticos, como los servicios de gestión relacionados con los mismos. Herramientas desarrolladas por nosotros mismos y totalmente adaptables a nuestros clientes. Entre otros destacan:

Para el control de calidad de los servicios de limpieza y RSLU. El Ayuntamiento de Madrid, el Ayuntamiento de Alcobendas o Inypsa son algunos de los clientes que han utilizado o utilizan este aplicativo.

qsecurity

Para el control del cumplimiento de las inspecciones de elementos con normativa de seguridad. Bureau Veritas, NH Hoteles, Eroski, entre otros utilizan este aplicativo para la gestión del control de inspecciones.

Para la gestión y seguimiento de equipos de trabajo social. La Comunidad de Madrid, diversos Ayuntamientos y la propia AEBIA, utilizan este aplicativo para la gestión de sus equipos sociales.

Para la gestión integral de socios de cualquier entidad. Desde Centros de Mayores, Culturales, Asociaciones y cualquier entidad que desee una gestión eficiente de sus afiliados o asociados como el Ayuntamiento de Madrid, Ayuntamiento de Alcobendas, etc.

Proyectos que se han ejecutado o están ejecutándose en la actualidad en este ámbito:

  • Gestión del Carné Joven de la Comunidad de Madrid, un servicio para más de 400.000 usuarios.
  • Gestión de las tarjetas de Transporte de la Comunidad de Madrid, donde se atienden anualmente a más de 60.000 usuarios.
  • Servicio Oficina de Información del Ayuntamiento de Villaviciosa de Odón.
  • Manipulación, clasificación, registro y envío de los documentos que se reciben en el Registro General del Ministerio de Justicia.
  • Organización y gestión del archivo de la Tesorería General de la Seguridad Social de Cuenca.
  • Gestión de los archivos de vivienda de la Comunidad de Madrid.
  • Digitalización de la documentación de la sede Social de ENRESA.
  • Gestión de las solicitudes de dependencia de la Comunidad de Madrid.
  • Gestión de las solicitudes de RMI (renta mínima de inserción) de la Comunidad de Madrid.
  • Servicio de Asesoramiento jurídico y apoyo a la contratación del Ayuntamiento de Ciempozuelos (Madrid).
  • Gestión del servicio de atención de las Bibliotecas en San Sebastián de los Reyes (Madrid), El Puerto de Santa María (Cádiz), Colmenar Viejo (Madrid), etc.
  • Gestión de Expedientes de ayudas de la ORE05 de la Consejería de Vivienda de la Comunidad de Madrid.
  • Servicio de Registro del IDEA (Ministerio de Transición Ecológica).